Pharmacie très agréable. L’équipe de la pharmacie est très accueillante, souriante et donne de très bons conseils. Ils sont aux petits soins avec leurs patients.
Parceque moins ce n est pas possible j ai un avoir impossible de le déduire de la facture impossible de joindre le service comptabilité tous kes jours depuis 3 semaines ni par mail
Refus de délivrer des médicaments lors de la garde
Avec un bébé de 2 mois (qui plus est, prématuré) qui hurle depuis plusieurs heures et se tord de douleurs, je souhaitais donc le soulager de ses maux de ventre. La pharmacienne m´a rigolé au nez, aucune compassion ni écoute, personne hautaine
Cette dernière n´a pas cherché à me questionner et a exprimé de suite son refus.
Je vois qu'il ne s'agit pas du 1er commentaire suite à une garde.
Erreur de commande pour une ordonnance importante (traitement ALD) qui m'a fait faire un aller/retour au CHU de Lille pour rien ! À mon retour, personne n'a jugé bon de s'excuser pour le désagrément, encore moins faire un quelconque geste commercial...Je n'y retournerais plus.
Nous sommes allés 3 fois dans cette pharmacie pour ma fille de 1 an.
Les trois fois il y avait quelque chose qui n'allait pas (produit manquant ou mauvais produit).
On faisait confiance car ils sont censés être des professionnels et donc les 3 fois on s'en est rendus compte en arrivant chez nous... ce qui est très pratique avec un enfant malade.
Photo ci-joint du dernier exemple...
Un médicament pour adultes alors que c'était marqué sur l'ordonnance que médicament pour enfant.